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兰州新区：“数字化+智能化”织密农村供水“网”
“以前，出现故障要跑两次。一次是查验确定问题，第二次是拿维修所需的材料，效率比较低。”新区水务集团供排水公司调度中心工作人员张霄告诉记者，“现在，可以线上巡检，也能在系统上看到出现问题的原因，并通知维修人员；甚至一些小问题通过系统就能在线解决，工作效率大大提升。”
今年以来，新区水务集团聚焦农村饮水安全，紧盯农村供水薄弱环节，探索建立农村饮水工程运行管护体制机制，一张覆盖新区农村供水的“生命网”全面拉开，有效破解了农村饮水运行管护难题，切实保障了农村群众饮水安全。
全面推进农村智慧化水务建设，实现新区4镇53个行政村全覆盖。加快智能水表安装进度，截至目前，已更换14740块智能远程水表。初步完成“智慧水务”基础设施建设，实现自动抄表审核汇总、自动发送水量通知、自动推送缴费账单、自动一键式缴费，让用户可以“足不出户”全程业务网上办，实现了“零跑腿”。
打造“30分钟服务圈”，供水管网运行维护抢修责任区下设置中川站、秦川站、西岔站、上川站4个细胞基站，打造“30分钟服务圈”供水模式，从用户反馈到抢修人员到达现场处理耗时不超过30分钟，坚持“小修不过夜，大修不间断”原则开展供水抢修任务，保障抢维修及时率100%。今年以来，累计处置农饮管网各类供水抢维修问题87次，全部在24小时之内实现通水。同时，优化农饮管理机制，由20余名正式员工担任农饮管理员，负责4个镇53个行政村水表抄收、水费收缴、管网维护等工作，月度考核实行“五率一考核”机制，即抄表到户率、抄表实抄率、收费及时率、台账完善率、用户投诉率等，全面提升农村饮水管理水平。
近日，新区卫健委委托第三方机构通过对新区第一给水厂的出厂水、上川镇砂梁墩村等村的末梢水进行监测，新区第二季度用户水龙头水质在39个检测项目中均符合有关规定，这也意味着新区居民生活饮用水水质安全可靠。
“新区第二季度水质安全可靠是对我们工作的最大肯定，更是对全体水务人出实招办实事，解决群众吃水用水难点堵点问题的最好鼓励。”新区水务集团党委副书记、总经理杨财旺表示，水务集团将持续做好农村供水保障，不断提升服务水平，保障农村供水工程安全、稳定运行，确保农村群众喝上安全水、放心水，助力实现乡村振兴。（记者史晓峰）
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